Politique de remboursement

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Bienvenue sur IPTV Premium France. Le présent document a pour objectif de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site iptv-premiumfrance.com. En naviguant sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

1. Présentation du site

Le site IPTV Premium France est exploité par une équipe spécialisée dans les services IPTV premium. Nous proposons des solutions de divertissement numérique incluant chaînes TV et contenus à la demande.

Éditeur : IPTV Premium France
Contact : contact@iptv-premiumfrance.com

2. Objet des CGU

Les présentes CGU définissent les droits et obligations des utilisateurs et encadrent l’utilisation des services proposés. En accédant au site, vous acceptez de les respecter.

3. Nature des services

Nous proposons :

  • Des abonnements IPTV premium

  • L’accès à des chaînes TV et contenus VOD

  • Un support technique et une assistance client

4. Accès au site

L’accès au site est ouvert à tous. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une inscription. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes. Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès en cas d’abus.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, design, etc.) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

6. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser le service de manière légale

  • Ne pas partager abusivement son accès

  • Respecter les conditions d’utilisation

7. Responsabilité de l’éditeur

Nous faisons le maximum pour garantir un service fiable, mais nous ne pouvons être tenus responsables en cas :

  • D’interruption temporaire

  • De problème lié à la connexion utilisateur

  • D’utilisation incorrecte du service

8. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur iptv-premiumfrance.com.

9. Liens externes

Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes liés.

10. Sécurité

Chaque utilisateur est responsable de la sécurité de ses appareils et de sa connexion.

11. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les nouvelles versions s’appliquent dès leur publication.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

13. Contact

Pour toute question : contact@iptv-premiumfrance.com


Politique d’essai et de remboursement

Chez IPTV Premium France, nous nous engageons à offrir un service fiable et de qualité. Un essai gratuit est proposé avant tout abonnement afin de tester le service et sa compatibilité.

Garantie de remboursement (7 jours)

Nous proposons une garantie de remboursement de 7 jours uniquement si le service ne fonctionne pas (problème technique avéré).

Cette garantie ne constitue pas une période d’essai supplémentaire.

Conditions de remboursement

  • La demande doit être faite dans les 7 jours suivant l’achat

  • Notre support doit pouvoir vérifier et tenter de résoudre le problème

  • Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial

Cas non éligibles

  • Mauvaise utilisation du service

  • Connexion internet insuffisante

  • Arrêt volontaire du service sans problème technique

En résumé :

  • Testez l’essai gratuit avant achat

  • Remboursement uniquement si le service ne fonctionne pas et que le problème persiste