Politique de remboursement
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Bienvenue sur IPTV Premium France. Le présent document a pour objectif de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site iptv-premiumfrance.com. En naviguant sur notre site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
1. Présentation du site
Le site IPTV Premium France est exploité par une équipe spécialisée dans les services IPTV premium. Nous proposons des solutions de divertissement numérique incluant chaînes TV et contenus à la demande.
Éditeur : IPTV Premium France
Contact : contact@iptv-premiumfrance.com
2. Objet des CGU
Les présentes CGU définissent les droits et obligations des utilisateurs et encadrent l’utilisation des services proposés. En accédant au site, vous acceptez de les respecter.
3. Nature des services
Nous proposons :
Des abonnements IPTV premium
L’accès à des chaînes TV et contenus VOD
Un support technique et une assistance client
4. Accès au site
L’accès au site est ouvert à tous. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une inscription. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes. Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès en cas d’abus.
5. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, design, etc.) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
6. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
Utiliser le service de manière légale
Ne pas partager abusivement son accès
Respecter les conditions d’utilisation
7. Responsabilité de l’éditeur
Nous faisons le maximum pour garantir un service fiable, mais nous ne pouvons être tenus responsables en cas :
D’interruption temporaire
De problème lié à la connexion utilisateur
D’utilisation incorrecte du service
8. Données personnelles
Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur iptv-premiumfrance.com.
9. Liens externes
Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites externes liés.
10. Sécurité
Chaque utilisateur est responsable de la sécurité de ses appareils et de sa connexion.
11. Modification des CGU
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les nouvelles versions s’appliquent dès leur publication.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
13. Contact
Pour toute question : contact@iptv-premiumfrance.com
Politique d’essai et de remboursement
Chez IPTV Premium France, nous nous engageons à offrir un service fiable et de qualité. Un essai gratuit est proposé avant tout abonnement afin de tester le service et sa compatibilité.
Garantie de remboursement (7 jours)
Nous proposons une garantie de remboursement de 7 jours uniquement si le service ne fonctionne pas (problème technique avéré).
Cette garantie ne constitue pas une période d’essai supplémentaire.
Conditions de remboursement
La demande doit être faite dans les 7 jours suivant l’achat
Notre support doit pouvoir vérifier et tenter de résoudre le problème
Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial
Cas non éligibles
Mauvaise utilisation du service
Connexion internet insuffisante
Arrêt volontaire du service sans problème technique
En résumé :
Testez l’essai gratuit avant achat
Remboursement uniquement si le service ne fonctionne pas et que le problème persiste
